판매자 교환/반품/배송 정책
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
[ 배송 안내 ]
- 국내배송 -
당일출고 익일수령! (도서 산간지역제외)
● 오후4시까지 구매시 당일출고
● 판매되는 상품은 사진/동영상찰영으로 빈틈없는 검품 후 발송
- 해외배송 -
영업일기준6-12일 배송완료!
● 구매후 해외 거래 업체 주문이들어가며, 1차 그란데모다로
입고되어 철저한 검품 후, 2차 고객님께 발송 되오니
개인 주민번호 및 통관부호는 일체 필요 없으며, 구입 비용 외
발생되는 추가 비용은 절대 발생하지 않음을 알려드립니다.
● 해외 배송이 시작되면 가송장 번호가 기입되며, 국내 배송이
시작되면 국내 송장번호가 기재되어 위치를 확인 하실 수 있습니다
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
[ 교환 / 반품 안내 ]
- 국내배송 -
● 상품 수령 후 교환/반품 시 그란데모다 고객센터로 연락주시면
신속 정확하게 처리해 드리고 있습니다.
● 그란데모다는 소비자 보호를 위해 공정거래위원회 전자상거래
표준 약관을 준수하고 있습니다.
● 상품 수령 후 7일 이내 가능하며 고객센터로 연락 후, 그란데모다로
도착한 상품에 한하여 교환/반품이 가능하십니다.
● 상품은 최초 받으셨던 상태로 유지 되어야 교환/반품이 가능합니다.
- 해외배송 -
● 해외배송 상품의 경우 추가적으로 발생되는 비용이 많으므로 구입 전
매우 신중히 구입하셔야 취소비용이 발생 안합니다.
● 상품 수령 전, 후 교환/반품 시 그란데모다 고객센터로 연락주시면
신속 정확하게 처리해 드리고 있습니다.
● 해외배송 상품의 수령 전, 후 교환/반품 시 국제운송비 + 관세 + 부가세를
고객께서 부담 하셔야되니 상품구입시 매우 신중히 구입하셔야 합니다.
골디 교환/반품/배송 정책
|
모든 상품은 배송받은 날로부터 7일 이내에 원칙적으로 교환/반품이 가능합니다. |
배송완료일로부터 7일이내에 반송하지 않을 경우에는 직권구매결정 처리될 수 있으며, 부득이하게 반송이 지연될 경우에는 사전에 판매자와 협의바랍니다. |
|
다음의 경우 해당하는 교환/반품은 신청이 불가능 할 수 있습니다. |
- 구매자에게 책임 있는 사유로 상품등이 멸실되거나 훼손된 경우 |
- 구매자의 사용 또는 소비로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 |
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 |
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 |
- 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우 |
|
|
교환 및 반품에 소요되는 비용은 귀책사유가 있는 자에게 일반적으로 귀속됩니다. |
*판매자 과실 예시 |
*구매자 과실 예시 |
- 주문한 것과 다른 상품이 배송된 경우 |
- 사이즈, 색상, 질감, 크기등 착오로 구입한 경우 |
- 상품을 수령한 시점에서 중대한 결함이나 파손이 발생한 경우 |
- 단숨변심으로 인한 반품 |
|
|
*골디사이트의 교환/반품 규정은 업체별 반품규정보다 우선합니다.