SUPERLUXE 슈퍼럭스는 100% 이태리 명품 브랜드를 전문적으로 수입하는 직수입 명품 셀렉트샵입니다.판매하는 모든 제품은 명품 브랜드는 정식 시즌 오더 이태리 현지 매장에서 직수입한 정품이며,국내 세관에서 철저한 통관이 끝난 100% 정품, 100% 새 제품만 판매합니다.가품일 시 2배 보상 및 모든 법적 책임을 슈퍼럭스가 책임지겠습니다.쇼룸 방문AM 11:30 ~ PM 22:00 (연중무휴)주소 : 대구시 중구 동성로1길 74, 1층 슈퍼럭스
(동성로 통신골목입구 매스커피 동성로테라스점 맞은편)자주하는 질문Q1. 정품 여부가 궁금해요- 이태리 명품 브랜드를 전문적으로 수입하는 직수입 업체입니다.
판매되는 모든 상품은 명품 브랜드 라이선스를 가진 이태리 현지 정식 매장을 통하여 직수입한 정품이며,
국내 세관에서 철저한 통관이 끝난 100% 정품 & 새 제품만을 판매하고 있습니다.
(제품에 대한 수입신고 필증 등 모든 서류를 보유하고 있습니다.)
Q2. 개런티카드 품질보증서도 있나요?- 일부 브랜드는 카드 형식으로 첨부해 주지만 대다수 브랜드는 개런티카드가 없습니다.브랜드별로 모델명 & 바코드가 있는 택이나 컨트롤카드 정도가 구성품의 전부입니다.
또한, 품질보증서는 국내 백화점, 본 매장에서 자체적으로 발행하는 것이라 직수입 특성상 따로 보증서는 없습니다.
Q3. A/S가 궁금합니다. 백화점에서도 A/S 가능한가요?- 백화점에서는 해당 매장에서 구매한 제품이 아니면 A/S 접수가 되지 않습니다.ex) 고객님이 해외에서 직접 명품을 구매하여도 국내 매장에서는 A/S가 불가능합니다.
- 백화점과 동일하게 명동사, 강남사 같은 명품 전문 수선점에서 유상으로 직접 수선하셔도 되지만 번거로우실 경우
저희 쪽에 의뢰하시면 보다 빠르고 불편함 없이 처리해 드리고 있습니다.
- 자체적인 결함은 저희가 3개월 무상으로 A/S 처리해 드리고 있습니다.
단, 고객님 부 주의로 인한 A/S는 유상으로 처리됩니다.
(이 부분은 백화점에서 구입하셨을 경우에도 동일합니다.)